Educaţi, în pătrăţelul nostru, multora dintre noi ne este teamă să spunem “DA” sau “NU” atunci când suntem nemulţumiţi de un context sau o persoană. Este bine să spunem mereu aşa din politeţe ceea ce nu gândim sau/simţim cu adevărat? De ce ne este teamă adesea să afirmăm sau să negăm anumite idei, opinii, sentimente, atunci când suntem faţă în faţă cu persoane semnificative pentru noi ? Cum putem îndrepta acest defect al propriei conduite ? Ce urmări negative are asupra noastră toleranţa...